Тел: +7 (343) 202-12-21
Заказать обратный звонок
Моб: +7 953 383-09-39
Skype: ekasumki.ru
График работы:
пн-пт с 10:00 до 19:00
  • Наши магазины
    Приглашаем Вас посетить наш магазин по адресу ул. Восточная 62 (вход через магазин комфортной обуви). У нас выставлены все модели женских сумок, мужских портфелей, мелкой кожгалантереи, платков и палантинов. Стоимость товаров совпадает с ценами интернет-магазина. Посмотреть на карте
  • Бесплатная доставка
    Бесплатная доставка от 1000 руб. по Екатеринбургу и почтой России в другие регионы. Подробные условия доставки
  • Привозим на выбор
    Привозим на выбор бесплатно: до 2 кожаных сумок и портфелей, до 3 сумок из искусственной кожи и текстиля, до 5 палантинов. Возможность заказа на выбор чемоданов, рюкзаков и ранцев отсутствует, доставлем только по одной штуке. Более подробную информацию уточняйте у операторов интернет-магазина.
  • Подписаться на рассылку

Гарантийные обязательства:

Интернет - магазин Екасумки работает только напрямую с проверенными с фабриками – производителями товаров или с их непосредственными представителями. Качество сумок проверяется нашими сотрудниками дважды- при получении продукции с фабрики и непосредственно при упаковке в заказ покупателя. Мы тщательно проверяем каждый товар: фурнитуру сумок – молнии и застежки, комплектность, отсутствие внешних повреждений и дефектов. Товары доставляются в индивидуальных пылезащитных пакетах, обеспечивающих сохранность товаров.

Мы даем гарантии на наши товары:

  • на сумки из искусственной кожи 30 дней с момента покупки;
  • на мелкую кожгалантерею 30 дней с момента покупки.
  • на сумки и портфели из натуральной кожи 60 дней с момента покупки;

К браку и дефектам изделий не относятся и гарантия не распространяется на:

  • Неточное совпадение оттенка (цвета) изделия с фотографией у Вас на мониторе, в связи с индивидуальными настройками цветопередачи монитора. Так же могут быть незначительные отличия в фактуре используемой отделки и в форме используемой фурнитуры у изделий.
  • Мелкие морщины, трещинки и неоднородность текстуры кожи, неоднородность окрашивания и потертости, являющиеся задумкой дизайнера, мелкие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия.
  • Изменение формы изделия в процессе носки, естественный износ кожи.
  • Утерю элементов фурнитуры, закрепленных на винтах и металлических кольцах, клее.
  • Приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды, потемнения на замше вследствие попадания влаги.
  • Дефекты, появившиеся при неправильной эксплуатации изделия, воздействии химических реагентов и грубого механического воздействия.
  • Изделия, которые подвергались самостоятельному ремонту до истечения гарантийного срока.

Правила возврата и обмена товара:

Правила продажи, обмена и возврата товаров регулируются Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»

Все товары, приобретенные в интернет-магазине www.ekasumki.ru можно обменять или вернуть в следующие сроки:

  • товары надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.
  • товары с обнаруженным браком в течение гарантийного срока.

Условия и порядок обмена/возврата:

Возврат и обмен производится у нас в магазине на ул. Восточной, 62 (время работы ПН-ПТ с 10.00-20.00, СБ-ВСК с 10.00-19.00).

Возврат товара происходит по письменному заявлению покупателя (необходим паспорт) и при наличии документов, подтверждающих факт (дату) оплаты товара (кассовый чек, чек оплаты банковской картой или упаковочный лист, выданный курьером).

Заявление рассматривается в этот же день (за исключением спорных (сложных) ситуаций, где нет очевидного заводского брака. В этом случае время рассмотрения заявления может достигать 7 дней.

Товары надлежащего качества: мы принимаем только товары в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, при условии сохранения всех имеющихся ярлыков или этикеток.

Возврат денежных средств:

Возврат денежных средств за товар производится в полном объеме:

  • наличными денежными средствами в этот же день (если покупка была оплачена наличными деньгами).
  • на банковскою карту покупателю (в случае оплаты банковской картой) в течение 10 рабочих дней.

Для иногородних покупателей:

В случае необходимости возврата приобретенного товара (см. возврат и обмен товара) свяжитесь с нашим магазином по телефонам (343) 202-12-21 или +7 953 383-09-39 или через электронную почту client@ekasumki.ru.

На вашу электронную почту будет выслано заявление на возврат товара, которое необходимо заполнить и вложить в посылку. Возврат товара осуществляется посылкой с объявленной ценностью без наложенного платежа Почтой России или иной курьерской компанией на наш адрес 620026 г. Екатеринбург, Ул. Восточная, 62 для ООО «Екасумки».

После получения посылки и осмотра возвращенного товара мы перечисляем денежные средства покупателю безналичным путем (свои реквизиты лучше вложить в посылку).

Мы возвращаем вам стоимость приобретенного товара + стоимость пересылки (комиссии, взимаемые с покупателя при получении Почтой России за перевод денежных средств не компенсируются). Стоимость обратного отправления товара оплачивается за счет покупателя.



Закрыть
Здравствуйте!
Вас приветсвует команда ekasumki.ru
Пожалуйста, ответьте,
устраивают ли Вас:
Количество товаров на сайте
Разнообразие моделей
Цены
Условия доставки
Скорость работы сайта
Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных